Villkor
Senast uppdaterad: 13 juli 2026
De här villkoren gäller när du blir klient hos Joel Ekstrand och köper 1:1-coaching via plattformen på https://joelekstrand.se. Genom att slutföra en betalning för coaching godkänner du villkoren nedan.
Om tjänsten
Joel Ekstrand erbjuder personlig 1:1-coaching inom kost och träning via en digital klientplattform: individuellt kostschema, träningsprogram, veckovisa incheckningar och direkt kontakt med Joel i chatten.
Abonnemang och betalning
Coachingen betalas som ett löpande månadsabonnemang, i förskott, via Stripe. Det finns ingen bindningstid — du kan säga upp ditt abonnemang när som helst. En uppsägning gäller från nästa betalperiod; innevarande, redan betald period fullföljs alltid ut.
Ångerrätt
Som konsument har du enligt lagen om distansavtal rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du blir klient, utan att ange skäl. Om du ångrar dig efter att coachingen påbörjats återbetalas den del av avgiften som avser återstående tid av ångerfristen. Genom att uttryckligen begära att coachingen påbörjas omedelbart samtycker du till att ångerrätten upphör i den takt tjänsten levereras. Efter de första 14 dagarna gäller ingen ångerrätt för redan förbrukad tid, men du kan säga upp ditt abonnemang när som helst inför nästa betalperiod.
Hälsoinformation och ansvarsfriskrivning
Den kost- och träningsrådgivning du får är inte medicinsk rådgivning och ersätter inte kontakt med läkare, dietist eller annan legitimerad vårdpersonal. Rådgör alltid med läkare innan du påbörjar ett nytt kost- eller träningsprogram, särskilt vid befintlig sjukdom, graviditet, amning, ätstörning eller om du tar mediciner som kan påverkas av förändrad kost eller aktivitetsnivå. Kalori- och näringsberäkningar i plattformen bygger på uppgifter du själv lämnar och är vägledande — inte en medicinsk bedömning.
Klientens ansvar
Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar — vikt, längd, ålder och hälsoinformation — är korrekta och uppdaterade, eftersom de ligger till grund för dina kost- och träningsberäkningar.
Ansvarsbegränsning
Joel Ekstrands ansvar för eventuella krav som rör coachingen är begränsat till redan betalda avgifter. Joel Ekstrand ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.
Personuppgifter
Hur dina personuppgifter samlas in, används och skyddas beskrivs i vår integritetspolicy.
Tvist
Vid en tvist som inte kan lösas i samförstånd kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se.
Ändringar av villkoren
Villkoren kan uppdateras över tid. Väsentliga ändringar meddelas i god tid innan de börjar gälla. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, med aktuellt datum för senaste uppdatering längst upp.
Personuppgiftsansvarig/kontakt
Joel Ekstrand, e-post: hej@joelekstrand.se